Beste klant,

Omwille van de huidige corona maatregelen zijn wij verplicht onze winkel te sluiten.

Ondanks dat onze winkel gesloten zal zijn, willen wij toch ter beschikking blijven voor jullie.

Indien jullie een herstelling wensen, onderdelen of accessoires nodig hebben. Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Dit kan op volgende manieren:

  • Via mail: info@smartwheels.be
  • Telefonisch zijn wij bereikbaar van dinsdag tot en met vrijdag van 9u00 tot 11u00.
  • Wil u nu een afspraak maken, doe dit via onderstaande knop (enkel werkplaats)

Voor alle herstellingen dient de fiets bij ons te blijven, u kan niet wachten op de herstelling. Voor een kleine herstelling is er de mogelijkheid om even een vervangfiets mee te nemen. Wij nemen contact met u op van zodra de fiets klaar is om deze op een afgesproken tijdstip weer op te halen.

Voor herstellingen vragen we u u aan te melden aan de achterzijde van de winkel (grote schuifpoort met reclame van Smartwheels). Dit zowel voor het afzetten van uw fiets als voor het ophalen. Aan uw rechterzijde mag u op de bel duwen indien nodig. U mag in geen geval zelf de werkplaats betreden.

Wij bieden u ook de mogelijkheid dat wij de fiets bij u thuis komen ophalen en terug brengen na herstelling.

Wil u tijdens deze lockdown toch nog wat genieten in de gezonde buitenlucht en bent u op zoek naar een nieuwe fiets. Neem zeker en vast contact op met ons via een van bovenstaande opties.

Aan de hand van onderstaande checklist stellen wij u enkele modellen voor die wij kunnen afleveren voor een testrit.

Daarnaast trachten we samen met u de overige regels na te leven.

* fietsen worden ontsmet

* social distance van 1,5 meter

* wij zullen een mondmasker dragen

Hopelijk tot binnenkort